ثينك ماركتس تعين جنيد ضاهر من سي إف أي رئيسا لـ إدارة علاقات العملاء

تفاصيل الخبر

أعلنت شركة التداول عبر الإنترنت ThinkMarkets عن تعيين جنيد ضاهر في منصب رئيس إدارة علاقات العملاء (Head of CRM). وينضم ضاهر إلى الشركة بعد أن قضى العامين الماضيين في مجموعة CFI، حيث شغل منصب مدير أتمتة التسويق وسهم في تطوير استراتيجيات التفاعل مع العملاء. ويبرز هذا التعيين التنفيذي حجم المنافسة المحتدمة بين شركات الوساطة المالية العالمية لتطوير البنية التحتية لإدارة علاقات العملاء وتحسين معدلات الاحتفاظ بالمتداولين. ومع توسع منصات التداول، أصبحت أتمتة التسويق وإدارة البيانات من العوامل الأساسية في جذب المتداولين وتوفير تجربة خالية من التعقيدات. بالنسبة للمتابعين وقطاع الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يعكس هذا الانتقال تركيز ThinkMarkets على تعزيز عملياتها التسويقية والتشغيلية. وسيكون من المهم متابعة خطط التوسع القادمة للشركة واستراتيجياتها في تقديم خدمات متطورة لعملاء التجزئة.

Online trading brokerage ThinkMarkets has officially appointed Junaid Daher as its new Head of Customer Relationship Management (CRM). Daher transitions to the company after spending the past two years at CFI Group, where he served as Marketing Automation Manager, contributing to the firm's growth and client engagement strategies.

This executive movement highlights the ongoing competition among international online brokerages to enhance client retention and streamline customer relationship architectures. As retail trading platforms expand globally, building sophisticated CRM systems and implementing marketing automation tools have become crucial components for attracting and retaining high-value traders.

For industry observers and competitors, this executive hire signals ThinkMarkets' continued focus on bolstering its internal operational infrastructure and customer engagement frameworks. Moving forward, stakeholders will be watching how this leadership addition impacts client acquisition strategies and platform growth in key regional trading hubs.

Junaid Daher joins ThinkMarkets after spending the past two years at CFI, as Marketing Automation Manager. The post Exclusive: ThinkMarkets hires CFI exec Junaid Daher as Head of CRM appeared first on FX News Group.